Komunikaty prasowe Auchan

Auchan Retail Polska w duchu solidarności z uchodźcami z Ukrainy kontynuuje działania pomocowe. Sieć reaguje na bieżące potrzeby pracowników ukraińskich zatrudnionych w Auchan Polska, jak i pracowników Auchan Ukraina przybywających do Polski wraz ze swoimi Rodzinami. Wspiera również centra pomocy humanitarnej dla uchodźców z Ukrainy.

Auchan Polska zorganizowało akcję pomocową dla uchodźców, którzy znaleźli tymczasowe schronienie w Centrum Pomocy Humanitarnej na terenie Ptak Warsaw Expo w Nadarzynie pod Warszawą. W ciągu jednego dnia cztery sklepy Auchan w Łodzi przygotowały bezpośredni transport tira, który dostarczył 34 palety darów (ponad 20 ton), w tym artykuły spożywcze, produkty dla dzieci, środki czystość, produkty higieniczne, wodę oraz mleko. W następnym dniu do Centrum Pomocy w Nadarzynie dotarł kolejny transport przygotowany przez sklep Auchan Janki z kolejnymi 34 paletami najbardziej potrzebnych produktów. Razem Auchan Polska przekazało do Centrum Pomocy Humanitarnej ponad 40 ton produktów spożywczych i higienicznych.

Od samego początku konfliktu, Auchan Polska włącza się w działania pomocowe dla uchodźców. W sklepach Auchan na ścianie wschodniej - w Krasnem pod Rzeszowem oraz dwóch sklepach w Lublinie - zespoły zorganizowały Punkt Dziennego Wypoczynku dla uchodźców z Ukrainy. W miejscach tych uchodźcy mogą odpocząć oraz otrzymać posiłek i ciepłe napoje oraz doładować telefony. 

W ramach pomocy humanitarnej organizowane są zbiórki produktów, które trafiają do potrzebujących poprzez organizacje pomocowe. Głównym partnerem zbiórek jest Bank Żywności oraz PCK. 3 marca z magazynów Auchan wyjechały do Caritas Polska dwa tiry z pomocą humanitarną. Partnerem w realizacji tego transportu była firma IDL. Auchan przekazało 20 ton produktów żywnościowych i higienicznych, które trafiły do ośrodków pomocy na granicy.

Poruszeni ogromem tragedii jaka dotknęła obywateli Ukrainy, już w pierwszych dniach konfliktu pracownicy Auchan Polska stanęli na wysokości zadania i okazali wielkie serce. Sklepy w całej Polsce rozpoczęły dobrowolne lokalne zbiórki na rzecz uchodźców. Te działania trwają i będą kontynuowane. Jesteśmy dumni z naszych pracowników, dziękujemy im za serce i dobroć jakie okazują uchodźcom – mówi Gerard Gallet, dyrektor generalny Auchan Retail Polska. Wspieramy również naszych ukraińskich  pracowników Auchan Ukraina, którzy przybywają wraz z Rodzinami do Polski. Myślami jesteśmy również z tymi, którzy pozostali w swoim kraju, i w tej bezprecedensowo trudnej sytuacji zapewniają dostęp do produktów mieszkańcom Ukrainy.

Auchan Polska zapewnia również pomoc dla osób pochodzenia ukraińskiego pracujących w sklepach sieci w Polsce, która obejmuje ustalenie indywidualnych potrzeb, przyznanie w razie potrzeby zapomogi, wsparcie dla członków rodzin oraz wsparcie psychologiczne realizowane poprzez specjalnie dedykowaną infolinię w języku ukraińskim. 

Auchan Polska otacza opieką pracowników Auchan Ukraina, którzy dotarli do Polski lub są jeszcze w drodze. Dla przekraczających granicę polsko-ukraińską organizowany jest transport do Warszawy specjalnym samochodem, zapewniane są noclegi, wyżywienie, pomoc psychologiczna. W perspektywie osoby te znajdą zatrudnienie w sklepach Auchan w Polsce.  

Solidarność z uchodźcami z Ukrainy oraz ukraińskimi pracownikami Auchan i ich rodzinami, a także niesienie im pomocy, to pierwsze i najważniejsze działania, które mają miejsce obecnie w Auchan Polska. Na każdym kroku widoczna jest mobilizacja i godna podziwu postawa zespołów i współpracowników sieci w każdej z lokalizacji. 

Na parkingach sklepów Auchan w Krasnem pod Rzeszowem oraz dwóch sklepów w Lublinie zorganizowane zostały punkty, w których uchodźcy mogą odpocząć oraz otrzymać posiłki i ciepłe napoje. Sklepy te będą otwarte także w niedziele niehandlowe. 

W ramach pomocy humanitarnej organizowane są kolejne zbiórki produktów, które trafiają do potrzebujących poprzez organizacje takie, jak: Caritas Polska, PCK, Bank Żywności, a także do wielu lokalnych organizacji pomocowych pozostających w kontakcie ze sklepami Auchan.

3 marca z magazynów Auchan wyjechały do Caritas Polska dwa tiry z pomocą humanitarną. Partnerem w realizacji tego transportu jest firma IDL.

Auchan Polska podkreśla równocześnie, że oferta produktowa sieci w Polsce to przede wszystkim artykuły polskie, a także artykuły pochodzące z innych krajów europejskich i innych kontynentów. W sklepach sieci Auchan na polskim rynku nie są obecnie dostępne artykuły wyprodukowane w Rosji ani na Białorusi.

Firma wyraża podziękowania wszystkim swoim współpracownikom w Polsce za solidarność, piękną postawę i wsparcie.

Zgodnie z tradycją, aby przez cały rok cieszyć się szczęściem i powodzeniem w tłusty czwartek należy zjeść przynajmniej jednego pączka, dlatego królują one tego dnia na polskich stołach. Z tej okazji, jak co roku, firma Auchan przygotowała bogatą ofertę karnawałowych smakołyków.

24 lutego br., w tłusty czwartek, klienci Auchan będą mogli wybrać pączki i donaty w 60 smakach. Będą to m.in. pączki z nadzieniem wiśniowym, malinowym, wieloowocowym, karmelowym, z powidłami śliwkowymi, z konfitur z dzikiej róży, a także w wersji bez nadzienia.  Oprócz różnorodnych smaków, pączki dostępne w sklepach Auchan będą udekorowane cukrem pudrem, gęstym pysznym lukrem czy płatkami migdałowymi. Gama przysmaków na świętowanie tłustego czwartku zawiera także klasyczne faworki, rogale poznańskie, pączka long z nadzieniem o smaku wanilii oraz nowość – boomie o smaku solonego karmelu, cytrynowej maliny lub kakaowej pomarańczy. Miłośnicy drobnych przekąsek znajdą dla siebie pyszne pączki na maślance. W Warszawie i okolicy będzie można także kupić pączki wegańskie.

W tym roku z okazji tłustego czwartku sieć dołączyła także do akcji  Too Good To Go realizowanej pod hasłem Król Pączuś I Niezmarnowany. Tego dnia każdy, kto  korzystając z aplikacji Too Good To Go zamówi w Auchan paczkę Cukiernia-Piekarnia może spodziewać się, że będzie ona zawierała dodatkowe pączki. Dzięki temu klienci będą mieli okazję ratować pączki. Bo najlepsze pączki to te, które wiedzą, że ktoś je zje!

Partnerstwo z aplikacją Too Good To Go to inicjatywa Auchan Retail Polska na rzecz niemarnowania żywności.

Auchan Retail Polska kontynuuje rozwój usług kurierskich dla swoich klientów. Od lutego 2022 r. mogą oni odebrać lub zwrócić przesyłki z platformy zakupowej Allegro we wszystkich sklepach sieci na terenie Polski. Działania operacyjne i wdrożeniowe koordynuje partner technologiczny – firma Smart Points, operator pocztowy i dostawca rozwiązania typu „last mile” dla firm kurierskich, sieci handlowych, e-sklepów oraz konsumentów.

Z badań przeprowadzonych w 2021 r. przez Auchan na polskim rynku wynika, że dla klientów sieci liczy się czas i wygoda podczas zakupów oraz przy korzystaniu z innych usług związanych z organizacją życia codziennego. Ważne są względy pragmatyczne takie, jak szeroka oferta produktów i usług dostępnych pod jednym dachem (87%) oraz niewielka odległość sklepu od domu (85%). Rozwój usług kurierskich w sklepach sieci Auchan to odpowiedź na takie potrzeby i oczekiwania klientów, którzy dzięki temu mogą sami zdecydować gdzie i kiedy odebrać lub nadać swoje przesyłki.

Wprowadzona obecnie możliwość obsługi w sklepach Auchan przesyłek z Allegro, dzięki technologii Smart Points, to kolejne udogodnienie w szerokiej palecie usług oferowanych konsumentom. Możliwość odbierania i nadawania przesyłek pozwoli klientom na efektywne wykorzystanie czasu przeznaczonego na zakupy, a tym samym na zwiększenie komfortu zakupów i lepszą organizację codziennych czynności związanych z utrzymaniem domu i bieżącą korespondencją. Mamy nadzieję, że nasi klienci docenią tę możliwość – mówi Elżbieta Siemicka, Dyrektor Relacji z Klientem  Auchan Retail Polska.

Integrację technologiczną i oprogramowanie, umożliwiające współpracę między Auchan i Allegro koordynuje firma Smart Points.

W oferowanym przez nas rozwiązaniu gramy w jednym zespole z przewoźnikami i sklepami detalicznymi, aby jak najlepiej wyjść naprzeciw oczekiwaniom konsumentów e-commerce. Sieć punktów nadawczo-odbiorczych (tzw. PUDO), którą w ten sposób tworzymy, to swoisty pomost pomiędzy światem online i offline, dzięki któremu wszyscy odnoszą korzyści. Konsumenci zyskują możliwość wyboru lokalizacji odbioru wg swoich (często bardzo indywidualnych) kryteriów, przewoźnicy optymalizują swoje sieci dostaw, a sklepy przyciągają klientów zyskując szansę na dodatkowy przychód ze swojej podstawowej działalności – wyjaśnia Wojciech Kliber, członek zarządu Smart Points. Zgodnie ze statystykami nawet 40% klientów e-commerce, odbierających lub nadających swoje przesyłki w sklepie stacjonarnym, dokonuje przy okazji dodatkowego zakupu – dodaje W. Kliber.

Sieć Auchan Retail Polska uzyskała pierwszą gwiazdkę Lean&Green – certyfikat przyznawany w  międzynarodowym programie redukcji emisji CO2 dla sektora logistyki – w uznaniu efektów usprawnień wprowadzonych przez firmę w latach 2017-2020 w ramach reorganizacji sieci dystrybucji i wykorzystania magazynów w Wolborzu i Mszczonowie. Przeprowadzone procesy optymalizacyjne przełożyły się na zmniejszenie emisji CO2 o 20,48%. Tym samym sieć w wymierny sposób potwierdza swoje zaangażowanie na rzecz realizacji celów z obszaru zrównoważonego rozwoju, zwłaszcza redukcji śladu węglowego.

Lean & Green to uznany w Europie, obecny w 14 krajach program, w którym blisko 600 firm dzieli się swoim doświadczeniem, wyznaczający drogę do zrównoważonej logistyki. W Auchan prace w ramach projektu rozpoczęto w listopadzie 2020 r. – sieć przedstawiła proces usprawnień wprowadzonych w magazynach Wolbórz i Mszczonów. Przeprowadzone w nich optymalizacje przyniosły wymierne efekty: skrócenie przejechanego dystansu o 1,6 mln km (-14,5%) przy jednoczesnym wzroście wolumenu (+6,5%) i spadku zużycia energii elektrycznej w magazynie Wolbórz o 848 tysięcy kWh  (-37%) oraz spadku zużycia oleju opałowego o 41 m3 (-27,5%). Całkowita emisja CO2 2020 vs. 2017 zmniejszyła się o 15,32%, co w przeliczeniu na przewieziony wolumen oznacza redukcję śladu węglowego o 20,48%. Wyniki osiągnięte w 2020 r. porównane zostały z bazowym rokiem 2017. 

Prace optymalizacyjne objęły proces kompletacji towaru na paletach, redukcję transferów między magazynami, ograniczenie odbiorów pustych opakowań ze sklepów oraz szerokie prace optymalizacyjne w procesie planowania tras oraz wypełnienia przestrzeni ładunkowej. W planie uwzględniono także wymianę oświetlenia na LED w magazynie Wolbórz. Audyt kontrolny w magazynie Wolbórz zakończony przyznaniem Auchan pierwszej gwiazdki Lean&Green przeprowadzony został 8 grudnia 2021 r.

Jesteśmy bardzo dumni z otrzymania pierwszej gwiazdki Lean&Green. To najlepsze  potwierdzenie naszych wysiłków na rzecz środowiska. Auchan nieustannie rozwija strukturę Transportu i Logistyki, wprowadzając nowoczesne rozwiązania, które przekładają się na wymierne korzyści ekonomiczne oraz środowiskowe. Nasze działania doskonale wpisują się w filozofię programu Lean&Green – usprawniając firmę równocześnie redukujemy koszty i podnosimy jej wydajność, a przy tym zmniejszamy nasz ślad węglowy. To sytuacja win-win, dlatego Auchan już dziś z przekonaniem walczy o drugą gwiazdkę – mówi Piotr Dopierała, Dyrektor Supply Chain & Logistics w Auchan Retail Polska.

W ramach usprawnień planowanych do drugiej gwiazdki Lean&Green przewidziana jest relokacja magazynów z Żabiej Woli i Wolborza do nowego magazynu Auchan w GLP Park Lędziny, zbudowanego zgodnie z wymogami certyfikacji ekologicznej BREEAM na poziomie very good. Nowy magazyn poza wysoką efektywnością energetyczną będzie służyć dalszej optymalizacji sieci dystrybucji firmy, stawiając na bliskość rynku i współpracę z lokalnymi dostawcami. W efekcie pozwoli to na skrócenie dystansu o co najmniej 1,6 mln kilometrów oraz redukcję rocznej emisji w transporcie o około 10%, co oznacza  o 2 387 ton CO2 mniej każdego roku.

49 944 maskotek Julka Bobra sprzedanych podczas przedświątecznej akcji charytatywnej,  zorganizowanej przez Auchan w grudniu 2021 r. na rzecz 116 111 –  telefonu zaufania dla dzieci i młodzieży prowadzonego przez Fundację Dajemy Dzieciom Siłę przełożyło się na darowiznę w wysokości 249 720 zł. 

Pomoc potrzebującym to ważny aspekt działalności Auchan. Sieć od lat organizuje akcje charytatywne, a zebrane fundusze przekazuje Partnerom. W listopadzie i grudniu 2021 r. odbyła się akcja „Z Julkiem Bobrem wspieramy dzieci i doceniamy bohaterów”, kolejna, której bohaterem była sympatyczna maskotka – tym razem jako policjant, strażak, lekarz i pracownik sieci Auchan.  Podczas akcji maskotki były dostępne w dedykowanych miejscach we wszystkich sklepach Auchan, można je było również kupić poprzez platformę zakupy.auchan.pl. Całkowity dochód, w wysokości 249 720 zł przekazany został na rzecz 116 111 – telefonu zaufania  prowadzonego przez Fundację Dajemy Dzieciom Siłę.  

Współpraca z Fundacją Dajemy Dzieciom Siłę jest dla naszej firmy wyjątkowa. Podziwiamy jej działalność i zaangażowanie pracowników Fundacji z jakim wspierają swoich podopiecznych. Biorąc to pod uwagę zdecydowaliśmy się przekazać całkowity dochód przedświątecznej akcji z Julkiem Bobrem na wsparcie 116 111 − telefonu zaufania dla dzieci i młodzieży. Dziękujemy naszym klientom i pracownikom za wielkie serce i zaangażowanie podczas przedświątecznej akcji. Zebranie takiej kwoty i sukces bez ich wsparcia nie byłby możliwy. – mówi  Gérard Gallet, dyrektor generalny Auchan Retail Polska.

Telefon zaufania 116 111 i Fundacja Dajemy Dzieciom Siłę na co dzień pomagają dzieciom w bardzo trudnej sytuacji, często mierzącym się z sytuacjami o wiele zbyt trudnymi dla kilku- czy kilkunastolatków. Przemoc, depresja i inne problemy zdrowia psychicznego, wykorzystywanie seksualne – to sprawy, z którymi dzieci nie powinny zmagać się w pojedynkę. Jesteśmy bardzo  wdzięczni za to, że Auchan wspiera nasze wysiłki, aby zapewnić im profesjonalne i życzliwe wsparcie w trudnościach – mówi Paula Włodarczyk, koordynatorka 116 111 – telefonu zaufania dla dzieci i młodzieży Fundacji Dajemy Dzieciom Siłę.  

Obok pomocy finansowej, akcja miały również cel edukacyjny. Uczyła tolerancji, uwrażliwiała na problemy, z którymi mierzy się obecnie młodzież. Przedświąteczna akcja, w której Bóbr Julek pojawił się jako policjant, strażak, lekarz i pracownik sieci Auchan pokazała także jak ważną rolę pełnią osoby wykonujące te zawody, zwłaszcza teraz, w dobie pandemii.